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9.1. Estas Condiciones de venta establecen todas las obligaciones y responsabilidades de marthapeters.net respecto al suministro de productos.

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Protección de los datos personales

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PETERS ESTUDIO DE DISEÑO SL, C/ Jerónimo Zurita, 21, 1 b, dcha. 50001 Zaragoza

PROTECCIÓN DISEÑOS

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Legislación aplicable

Las compras realizadas a través del Sitio web de Marthapeters.net y bajo estas Condiciones de venta están sujetas a la legislación española.

Jurisdicción competente

Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de las Condiciones de venta, así como los contratos que incorpora, se resolverá en los tribunales de la ciudad de Zaragoza, España, que tendrá competencia exclusiva por encima de cualquier otra jurisdicción. Sin embargo, si el Cliente goza del estado de consumidor según la Ley española para la defensa de los consumidores y los usuarios, los tribunales competentes serán los del lugar de residencia del consumidor en España.

Contactar con Marthapeters.net

Para cualquier consulta o incidente respecto al pedido, el Cliente puede ponerse en contacto con Marthapeters.net:

A través de la sección Contacto del Sitio web

Por correo electrónico, enviando un mensaje a tiendaonline@marthapeters.net

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Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a PETERS ESTUDIO DE DISEÑO S.L. o bien mediante un escrito dirigido a C/ Jeronimo Zurita, 21, 1B derecha, 50001 Zaragoza, España, acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

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Envío del paquete

Solo se realizan envíos dentro la península Española y Baleares. No se realizan envíos a Islas Canarias,  ni Ceuta, ni Melilla.

Si se realiza un pedido dentro de la península y la dirección de envío es fuera de ella, nos pondremos en contacto contigo para que nos des una dirección dentro de la península.

Los plazos de entrega son en un plazo de 2 a 7 días laborales, no se contabilizan los fines de semana ni los días festivos.

Si el mensajero no localizara al cliente para realizarle la entrega del producto, el producto volvería a ser enviado de nuevo a Peters Estudio de Diseño, S.L. y se realizaría un reembolso del precio pagado por el cliente descontando los gastos de envío (ida, unos aproximados 9 € y vuelta, unos aproximados 15 €), tampoco serán devueltos los gastos de manipulación y tramitación que van incluidos en el precio del producto (22€ por producto/IVA incluido).

Formas de Pago

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Condiciones generales de venta

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Todos los pedidos de productos aceptados por marthapeters.net lo son de acuerdo con las siguientes Condiciones Generales de Venta que formarán parte del Contrato de Venta. La aceptación de los productos implicará la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta.

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Los gastos de tramitación y manipulación están incluidos en el precio del producto.

Los gastos de envío, no están incluidos en el producto.

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Devolución del paquete

Para cambios o devoluciones ponte en contacto con nosotros en un plazo que no exceda los 2 días desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas condiciones, y detallando los motivos de la devolución.

El cliente se hará cargo de los portes de la devolución o el cambio, salvo que el producto se encuentre en mal estado o deteriorado, lo cual deberá dejar expresamente asentado en el albarán de entrega delante del mensajero.

En caso de devolución solo será devuelto el importe del producto, nunca será devuelto el importe del transporte ni los gastos de manipulación y tramitación que van incluidos en el precio del producto (22€ por producto/IVA incluido).

La devolución se efectuara mediante transferencia bancaria. Nos pondremos en contacto contigo para ello.

En el caso de recibir un artículo en mal estado ponte en contacto con nosotros y podrás devolverlo, recuerda que deberás dejar constancia en el albarán del envío, que el producto ha llegado en mal estado. Es decir ábrelo delante del transportista (RECOMENDADO)