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Devolución del paquete

Para devoluciones ponte en contacto con nosotros en un plazo que no exceda los 2 días desde la recepción del producto, siempre y cuando esté en perfectas condiciones, y detallando los motivos de la devolución.

El cliente se hará cargo de los portes de la devolución (sólo devolvemos el importe del producto o productos, no de los gastos de envío) o el cambio, salvo que el producto se encuentre en mal estado o deteriorado, lo cual deberá dejar expresamente asentado en el albarán de entrega.

En el caso de recibir un artículo en mal estado ponte en contacto con nosotros y podrás devolverlo, recuerda que deberás dejar constancia en el albarán del envío, que el producto ha llegado en mal estado. Es decir ábrelo delante del transportista (RECOMENDADO)